通过“三聚焦” 扎实做好营销服务工作

本网讯（通讯员 万茜）为瞄准市场动态，扎实开展服务，近日，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局通过“三聚焦”周密部署各项营销工作。

一是聚焦客户服务，跟进订单指导。要求营销人员提前多频率、多渠道告知零售户每期货源投放信息，提醒零售客户按时订货并及时存款；并在做好店铺形象维护的基础上，协助客户做好节前店铺经营。

二是聚焦市场状态，做好春节调查。营销人员将督促零售客户填写问卷与市场走访相结合，了解春节市场卷烟价格动态，密切关注社会库存、消费行为等情况，准确评估市场状态，为货源投放提供真实、精准的参考依据。

三是聚焦安全意识，保障客户财产。在日常拜访时加强客户店面物资防火、防盗、防诈骗等安全提示，提高客户安全意识。（来源：湖北省荆州市荆州区烟草专卖局）